JR東日本とJR東海は2021年8月31日、えきねっと・EXサービスで予約したきっぷの相互受取を2022年春頃から開始すると発表した。

JR東日本「えきねっと」で予約したきっぷ（※）はJR東海の主な駅の指定席券売機で、JR東海「EXサービス」で予約したきっぷはJR東日本の「東京都区内」、「横浜市内・川崎・鶴見線内」、小田原および熱海の各駅の指定席券売機で受け取れるようになる。

※一部対象外のきっぷもあり。

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サービス開始日などの詳細は、決まり次第えきねっとやEXサービスのホームページなどで発表される。

鉄道チャンネル編集部