東京メトロ 平成29年度 お客様モニター 募集

2017.05.13

東京メトロでは「お客様視点にたった質の高いサービス」を提供するために500名の「東京メトロお客様モニター」を募集します。

募集の詳細

モニターの要件は以下の4つです。
1 東京メトロを利用している
2 満16歳以上(2017年4月1日現在)
3 パソコンでインター・ネットに接続できる環境を持っている
4 電子メールの送受信、日常会話を日本語で行える

モニターの内容は3つ 2・3は希望者多数の場合抽選になります。
1 インター・ネットを使ったアンケートに答える
 ・東京メトロのサービス全般について年2回実施予定
 ・個別のサービスについて随時(昨年実績は5回)
2 集合して「グループインタビュー」に直接参加する
3 東京メトロ実施の異常時総合想定訓練、施設見学会、車両基地公開イベントなどに招待

異常時総合想定訓練(2016年10月)

謝礼はモニター全員に東京メトロ24時間券を4枚(2枚×2回)、東京メトロオリジナルグッズなどの記念品も年2回送られてきます。モニター期間は2017年7月1日(土)から2018年6月30日(土)までです。500名の募集に対し応募者多数の場合は利用路線・年齢などのバランスを考慮して選考されます。東京メトロ公式ホームページんp応募フォーム(http://www.tokyometro.jp/monitor/2017/)から応募します。

昨年度の「東京メトロお客様モニター」の活動を経験した方へのアンケート結果です。

※画像は東京メトロホームページより


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