JR東日本とヤマハは、成田空港駅・空港第2ビル駅構内（コンコース・ホーム）にて、多言語サービスの実証試験を12月18日から実施。

ヤマハが開発したアプリケーション「おもてなしガイド」を活用し、インバウンドのスマートフォンなどに、日本語のアナウンス放送を多言語翻訳し文字表示。訪日外国人や音を聞きづらい利用者への情報提供の拡充をはかる。

ヤマハ製「おもてなしガイド」は、言語や聴力の壁を超え、誰もがアナウンス内容を理解できる「音のユニバーサルデザイン化支援システム」。

ADVERTISEMENT

対応するアプリを起動し、流れてくるアナウンスをスマホのマイクが拾い、その内容をさまざまな言語に翻訳された文字で確認できるというもの。

音声で通信することから、インターネット接続のない端末でも情報を取得できる。

対応スマホは、iOS 8.0 以降または Android 4.4 以降。 専用アプリをダウンロードすることで無料で利用できる。