JR西日本は、2017年夏季（7月21日～8月17日、28日間）の利用実績について「山陽新幹線で429万人（前年比101％）、北陸新幹線で76万人（同100％）、在来線で188万人（同100％）、あわせて693万人（前年比101％）」「お盆期間は、山陽新幹線で167万人（前年比103％）、北陸新幹線で29万人（同101％）、在来線で72万人（同104％）、あわせて267万人（前年比103％）」と伝えました。

「夏季期間全体では、台風5号の影響などもあり、前年並み。お盆期間では『山の日』を含んだ3連休を中心に特に多くの利用があり、前年を上回りました」と伝えている同社は、在来線の線区別で落ち込みが見られる列車・線区があります。

夏季期間で前年割れを見せた列車は、山陰線 二条～亀岡間「きのさき」「まいづる」等（97％）、福知山線 大阪～三田間「こうのとり」（95％）、智頭線 姫路～上郡「スーパーはくと」（94％）、伯備線 岡山～新見「やくも」等（92％）、瀬戸大橋線 岡山～児島「しおかぜ」「南風」等（98％）、紀勢線 和歌山～箕島「くろしお」（96％）などです。

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また、主要駅の利用状況では、大阪駅（14万1000人／日）や三宮、天王寺が前年比99～101％とほぼ横ばい。京都（6万2000人／日）が前年比104％、ユニバーサルシティ（2万8000人／日）が106％と微増を示しています。